Comment faire revenir les employés dans les bureaux ?
Plus que jamais, l’importance et la conception des espaces de travail font l’objet d’une attention toute particulière. Encourager l’innovation, la créativité et la résolution de problèmes tout en favorisant la santé, le bien-être et la satisfaction des employés constituent des enjeux clés pour de nombreuses organisations. Tout est passé au crible, depuis les méthodes de travail, l’aménagement des bureaux et le flux de travail, jusqu'à la technologie et l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Il est de plus en plus important non seulement de s’assurer de la fidélisation des employés, mais aussi d’attirer de nouveaux talents. Dans ce contexte, le bureau joue un rôle déterminant en tant que vecteur de culture et lieu de rencontre où se reflètent l’image et les valeurs de l’organisation. Mais les défis à relever sont importants puisque le bureau est désormais en concurrence avec la maison.
Les erreurs les plus courantes lorsque l’on souhaite promouvoir l’attractivité des bureaux
« L’erreur la plus courante consiste sans doute à passer directement aux solutions sans avoir identifié et analysé les besoins existants », poursuit Henrik Axell. Ce spécialiste de la gestion du changement et de l’analyse des besoins aide les entreprises à créer des environnements de travail favorisant le bien-être, l’efficacité et la productivité. Henrik Axell constate que de nombreuses structures ont tendance à considérer les bureaux comme un lieu de rencontre. Les espaces sociaux sont alors conçus comme un moyen d’attirer le personnel sur le lieu de travail. Ce faisant, elles oublient parfois qu’il est aussi essentiel de disposer d’espaces favorisant le travail autonome et la bonne concentration. Si les employés n’ont pas accès à ce type d’espace au bureau, ils préféreront alors travailler à domicile. Les bureaux sont attrayants s’ils sont esthétiques ET s’ils offrent en même temps aux employés les conditions requises pour accomplir au mieux toutes leurs tâches.
Un aménagement réussi des bureaux doit donc favoriser aussi bien le travail individuel que collaboratif. Mais la proportion d’espace de bureau consacrée à l’un ou l’autre dépend des besoins spécifiques de l’organisation. Il n’existe pas de solution universelle Trouver le bon équilibre entre interaction sociale et concentration au travail est crucial pour favoriser un environnement de travail prospère et productif.
Henrik Axell, Head of Workplace Strategy, Kinnarps AB
Un aménagement réussi des bureaux doit donc favoriser aussi bien le travail individuel que collaboratif.
L’approche clé pour la conception d’un bureau attrayant pour les employés
« Durant nos nombreuses années d’expérience de conception d’espaces de travail, nous avons réalisé plus de 350 aménagements d’espaces de bureaux à l’aide de la méthodologie Kinnarps et de l’analyse des besoins Next Office® qui démontrent qu’un solide travail préparatoire est la clé du succès », explique Henrik Axell. Il est essentiel de bien définir les besoins et méthodes de travail spécifiques à la structure concernée. Ces informations contribueront à la conception de la solution la mieux adaptée et la plus durable.
Next Office® permet au client d’acquérir de précieuses connaissances et données avant de commencer la conception de ses espaces. Grâce à des outils spécialement développés, l’équipe de direction est guidée tout au long du travail de réalisation de la vision, des objectifs et du cadre du projet. Grâce à des ateliers, des conférences et des enquêtes en ligne, les besoins et les modèles de travail sont cartographiés et le personnel est impliqué de manière réfléchie. L’accent est mis sur la perspective à long terme et l’ouverture à de nouvelles idées afin de trouver la meilleure façon d’utiliser le bureau de façon profitable et valorisante.
